3月16日（火）、ISO改善発表会が行われました！

新型コロナウイルス感染症対策のため、７拠点で観覧するリモートでの開催です。

発表事業所は、「十二林フード」「みちのく訪問介護ステーション」「みちのくケアプランセンター」「みちのく十二林ショートステイ」の4事業所です。
1年にわたり取り組んだプロセスや効果、その標準化を発表しました。

2020年度のISO大賞は「十二林フード」が受賞しました！

十二林フードはテーマを「利用者及び調理職員の満足度を上げる」とし、
「特別養護老人ホームみちのく荘」に、今まで提供していなかった刺身を提供することに取り組みました。

これまでは、施設内での衛生管理が難しいという理由で刺身を提供していませんでしたが、様々なリスクを洗い出し、対策を立て提供することができました。

今年度もよりよいサービスを提供できるよう、各事業所で課題の改善に取り組みます！

※ISO改善発表会とは、各事業所で「課題改善テーマ」を決め、一年かけて課題解決の改善活動を進め、そのステップを報告書にまとめたものを発表します。
▶2019年度の発表会の様子はこちら